HOME > News & Information > 3/29発生Webサーバ障害のご報告とお詫び
News & Information
3/29発生Webサーバ障害のご報告とお詫び

3/29発生のWebサーバ障害についてのご報告とお詫び

平素は文芸社ホームページをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。

3月29日(金)の正午過ぎ、弊社サイトのWebサーバにおいてシステムトラブルが発生し、下記時間帯にサイト全域でアクセス障害が発生いたしました。その旨ご報告するとともに、ご利用いただいておりましたお客様には、大変なご迷惑をおかけしましたことをお詫びいたします。まことに申しわけござませんでした。

復旧以降はすべてのトラブルは解消され、通常運用の状態に戻っております。

なお、下記障害発生中に各種お申し込みフォームや原稿応募フォームをお使いになり、お申し込み等のアクションをされたお客様のうち

・フォーム送信後も送信完了画面にならなかった
・送信完了の自動返信メールが届かない

など、お客様のアクションに対する弊社サイトの挙動に異常が感じられた場合は、まことにお手数ですが下記までお問い合わせください。アクションが無事完了しているか個別に確認いたします。何卒よろしくお願いいたします。


システムトラブル発生日時 2019年3月29日(金) 12:05
システムトラブル復旧日時 2019年3月29日(金) 12:36
システムトラブル発生箇所 https://www.bungeisha.co.jp/
※上記ドメイン配下全域においてアクセス障害が発生

以上


お問い合わせは文芸社広報部まで
(お電話のみ上記営業日9:30〜18:30)

お電話 03-5369-3060
FAX 03-5369-3061
メール kouhou@bungeisha.co.jp
2019/03/29.UP
一覧に戻る ]